Vũ Thị Thu Trâm

Vũ Thị Thu Trâm

Chuyên viên kinh doanh phụ trách hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình tư vấn, đặt hàng và sau bán hàng. Trâm là một trong những đầu mối tiếp nhận thông tin từ khách hàng, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ và quy trình gia công theo yêu cầu, góp phần mang đến trải nghiệm tư vấn nhanh chóng, rõ ràng và thuận tiện.

Kinh Doanh / LEVUSHOP

Tóm tắt hồ sơ cá nhân

  • Họ Tên: Vũ Thị Thu Trâm
  • Năm sinh: 1995
  • Giới tính: Nữ
  • Địa chỉ: 290 Đường Đỗ Mười, Tam Bình, TP. Hồ Chí Minh
  • Phone/Zalo: 0898 123 114
  • Nơi làm việc: Công Ty TNHH Levu.vn
  • Chức vụ: Trợ lý Kinh Doanh
  • Kinh nghiệm: 9 năm
  • Trình độ: Đại Học
  • Chuyên môn: 4.4/5 ⭐⭐⭐⭐⭐
  • Tác phong nghề nghiệp: 4.5/5 ⭐⭐⭐⭐

Kỹ năng chuyên môn Vũ Thị Thu Trâm

  • Tư vấn và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng
  • Trả lời tin nhắn trên website, mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử
  • Giải đáp thông tin về sản phẩm, vật liệu và dịch vụ gia công theo yêu cầu
  • Tiếp nhận và tổng hợp ý kiến, phản hồi từ khách hàng
  • Phối hợp với bộ phận thiết kế, kỹ thuật và sản xuất trong quá trình xử lý đơn hàng
  • Hỗ trợ theo dõi tiến độ và cập nhật thông tin cho khách hàng
  • Góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại LEVUShop

Vũ Thị Thu Trâm trực tiếp trả lời tin nhắn trên các kênh bán hàng và nền tảng trực tuyến của LEVUShop, hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu thực tế, tư vấn về vật liệu, kích thước, kiểu dáng và phương án gia công. Đồng thời, chị phối hợp với bộ phận thiết kế, kỹ thuật và sản xuất để truyền đạt đầy đủ các yêu cầu của khách hàng, giúp quá trình triển khai đơn hàng được thống nhất và hạn chế phát sinh sai sót.

Nội dung mới từ: Vũ Thị Thu Trâm

Top 5 mẫu biển cảnh báo khu vực có camera giám sát được đề xuất

Biển cảnh báo khu vực có camera giám sát không chỉ là một quy định...

Có nên mua tranh tạo động lực gỗ ở xưởng Levushop

Tranh Tạo Động Lực Gỗ LEVUShop: Hơn cả một vật trang trí đơn thuần LEVUShop...

Có nên đặt gia công mica tại Levushop không?

Việc lựa chọn một đơn vị gia công mica uy tín là yếu tố then...

Levushop là ai?

Khám phá xưởng thiết kế & gia công đằng sau những tác phẩm decor độc...

Gia công khay mica theo yêu cầu từ 1 cái tại xưởng Levushop

Gia công khay mica theo yêu cầu từ 1 cái tại xưởng Levushop là dịch...

Đặt gia công hộp mica giá tốt tại xưởng Levushop

Đặt gia công hộp mica giá tốt tại xưởng Levushop là lựa chọn phù hợp...

Xưởng gia công kệ mica trưng bày sản phẩm theo yêu cầu

Levushop nhận gia công kệ mica trưng bày sản phẩm theo yêu cầu tại TP....

Xưởng sản xuất bảng menu mica để bàn theo yêu cầu

1.206 chiếc. Đó là đơn hàng bảng menu mica lớn nhất mà xưởng Levushop từng...

Bên cạnh công tác tư vấn, Vũ Thị Thu Trâm còn chịu trách nhiệm tiếp nhận ý kiến, phản hồi và các đề xuất từ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm và dịch vụ. Những thông tin này được tổng hợp và chuyển đến các bộ phận liên quan nhằm cải thiện quy trình làm việc, nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng. Với tinh thần lắng nghe và hỗ trợ tận tình, chị góp phần xây dựng mối quan hệ lâu dài giữa LEVUShop và khách hàng cá nhân, doanh nghiệp trên nhiều lĩnh vực.